תקציר: איסוף המידע | איסוף המידע אינו שלב עצמאי הבא לאחר גיבוש התכנית אלא פעולה הנפרשת על פני העבודה כולה. כבר בהגדרת הבעיה ובאבחונה הראשוני נדרש מידע רב התומך בזיהויה של התופעה הנבדקת כבעיה ציבורית, והצורך במידע רק גדל בשלבים הבאים, שבהם מורחב האבחון, מנוסחים …