בקרה בחברת איסתא

תוכן עניינים
1. הצגת החברה 3
2. הצעה של שישה פריטים מבוקרים לאיסתא 4
3. חמישה מדדים ביצוע רלוונטיים 7
4. ביצוע Benchmarking 9
5. שלושה סיכונים אפשריים לתפקודה של איסתא 11
ביבליוגרפיה 12

1. הצגת החברה
חברת איסתא נוסדה בשנת 1956 ונכון להיום היא מקבוצות התיירות הוותיקות בישראל, מנכ"ל החברה הוא אחישי גל ויו"ר החברה הוא שחר בוצר.
הקבוצה משווקת מגוון גדול של מוצרי תיירות הנעים מחבילות תיירות שלמות ועד השכרת רכב. קהל היעד העיקרי של הקבוצה הוא סטודנטים וצעירים.
הקבוצה מורכבת חברות, אלו הן החברות המרכזיות המרכיבות…