תוכנית שיווק לכניסת רשת Walmart לישראל
מטלת גמר בקורס ניהול השיווק
תוכן עניינים
תקציר מנהלים 3
1. חלק ראשון – מי: הצרכן וגורמי הסביבה השיווקית 4
1.1. הפירמה (Company) 4
1.2. הצרכן (Customer) 4
1.3. המתחרים (Competition) 6
1.4. סביבת המאקרו 7
1.5. ניתוח SWOT 7
2. חלק שני – מה היעדים 8
2.1. סקר 8
2.2. הגדרת יעדי תדמית 9
2.3. הגדרת יעדים התנהגותיים/מכירתיים 9
3. חלק שלישי – איך יושגו היעדים – תכנון המוצר והמיתוג 10
3.1. רמות המוצר 10
3.2. סממני מיתוג המוצר 10
3.3. תקשורת שיווקית 10
תקציר מנהלים
המיזם הנוכחי הוא כניסתה של הרשת הקמעונאית האמריקנית Walmart לישראל. מדובר ברשת הקמעונאית הגדולה ביותר בעולם. הרשת מפעילה כ-11,503 סניפים ברחבי העולם. חנויות הכלבו של החברה נחלקות למספר מחלקות מרכזיות: מזון, פנאי וספורט, ביגוד והלבשה, חשמל ואלקטרוניקה, תינוקות וילדים, צעצועים ועוד מגוון שירותים ומוצרים נוספים.
ברמה הפונקציונאלית הרשת מספקת לצרכן את הרמה הבסיסית של הצרכים תוך התמקדות במחיר נמוך ותחרותי, מגוון רחב של מוצרים (One Stop Shop), ארגון גבוה, וגם מוצרים ברמת איכות גבוהה יחסית.
בישראל לא קיימת רשת כלבו שמהווה One Stop Shop, כך שהמתחרות נחלקות לשתי קטגוריות מרכזיות: מזון ופנאי/הלבשה/בית. בקטגוריית המזון ניתן למצוא את רשת שופרסל ורמי לוי ואילו בקטגוריית הפנאי/הלבשה/בית רשתות לדוגמת פוקס/פוקס הום ורשת המשביר לצרכן.
על פי מודל PESTE, מבחינה חברתית וכלכלית מדובר בהזדמנות ל-Walmart מכיוון שהיא עונה על הצורך של הצרכן הישראלי הן מבחינת יוקר המחיה והן מבחינת קהל המטרה של הרשת (נמוך-בינוני). ניתוח ה-SWOT מצביע על כמה תובנות מרכזיות: הכניסה לשוק שבו יש מספר שחקנים מרכזיים מהווה איום. יחד עם זאת קיימת הזדמנות לאור יוקר המחייה ולכן כניסה של רשת בינלאומית גדולה מאוד לדוגמת Walmart היא כאמור הזדמנות גדולה.
סקר צרכני שבדק את היתרונות והחסרונות של הרשת במספר קטגוריות מול המתחרות מצביע על כך, ש- Walmart נמצאה חזקה בשלוש תכונות:…
