הקשר בין מחוברות עובדים לבין לחץ בעבודה

האקדמית כנרת
המחלקה לניהול משאבי אנוש

עבודת סיכום בנושא:

הקשר בין מחוברות עובדים לבין לחץ בעבודה

מוגש במסגרת הקורס:
שיטות מחקר ב'

למנחה:

תאריך ההגשה:

מגישים:

תוכן עניינים

מבוא 3
1.סקירה ספרותית 3
1.1 לחץ 3
2.1 הגדרות 6
2.3 מודלים ממדים 7
2.4 גורמים למחוברות עובדים 8
2.5 השלכות 9
3. שיטת המחקר 9
3.1 נבדקים 9
3.2 הליך המחקר 9
3.3 מדגם המחקר 9
3.4 כלי מחקר 10
4. ממצאים 10
5. דיון ומסקנות 11
6. ביבליוגרפיה 12
7. נספחים 13
7.1 נספח 1 – פלטים מתוכנת SPSS 13
7.2 נספח 2- שאלון מחוברות 16
7.3 נספח 3- שאלון לחץ 18

מבוא

מחקר זה בחן שני משתנים, לחץ בעבודה ומחוברות עובדים בקרב עובדים בארגונים שונים, במסגרת המחקר נותחו שאלונים מבוססי WEB שהועברו ל-162 נבדקים. הנבדקים הם עובדים שכירים שמעוסקים מעל שנה במקום עבודתם.
הועברו שאלון אחד בנושא לחץ ושאלון שני בנושא מחוברות. החלק הראשון במחקר מתאר את המושג לחץ ע"פ גז ,( 2016) לחץ נתפס כהפרעה ביחסים בין האדם לסביבה המוערכת על ידו כרלוונטית לתחושת הרווחה שלו , ומעמידה לפניו דרישות הנתפסות אצלו שהן מעבר למשאביו. ואילו Aydin, I (2022) מתייחס ללחץ כתגובות פיזיות ונפשיות שליליות הנובעות מחוסר יכולת של הפרט למלא את תפקידיו וחובותיו הצפויים, בכל אופן, לחץ מתרחש כאשר הפרט תופס את משאביו כלא יציבים, מאוימים או מבוזבזים, או כאשר אינו מסוגל להשיג או ל לשמר משאבים באמצעים העומדים לרשותו. משאבים אלה כוללים מאפיינים אישיים, אובייקטיביים, תנאים או אנרגיות, אר הפרט מעריך כי הם תורמים להשגת מקורות בעלי חשיבות עבורו, או לשימורם. בדיר, 2018
החלק השני מתאר את תופעת המחוברות בקרב עובדים בארגונים והשקעת משאבים רגשיים וקוגניטיביים לדוגמה רולא (2010) מתייחס למחוברות כנוכחות פסיכולוגית של עובדים אשר מתבטאת בדרגות שונות של מושקעות בתפקיד, פיזית, קוגניטיבית ורגשית. בדומה ע"פ (אלדור, 2010) מחוברות עובדים ממתייחסת באופן כללי לעמדה חיובית של העובד כלפי העיסוק במקום העבודה, באה לידי ביטוי בכך שהעובד משקיע משאבים רגשיים וקוגניטיביים בעבודה. באופן שהוא מרגיש חשוב ומחובר למטרות והערכים של הארגון. אלדור, (2010),
בעבודה הצגנו סקירות ספרותיות של ההגדרות, המודלים, הגורמים וההשלכות ללחץ ומחוברות וכן בדקנו את הקשר בין מחוברות ולחץ. השערת המחקר שלנו כי ימצא קשר שלילי בין מחוברות ולחץ, ככל שהמחוברות עולה רמת הלחץ יורדת ומופחת, ממצאי המחקר והסקירות הספרותיות הראו כי למחוברות יש השפעה וקשר ללחץ, ככל שעובדים ירגישו מעורבים ומחוברים לארגון ויחושו שמתנהגים אליהם באופן הוגן וראוי כך גם מחוברות לעבודתם תעלה והלחץ יפחת. המסקנות ממצאי מחקר שהשערת המחקר אוששה , שככל שעובד ירגיש יותר מעורב ומחובר לארגון שמתייחסים אליו באופן הגון וראוי, כך גם הלחץ יפחת.
לאור מממצאי מחקר זה והספרות המחקרית המסקנות העולות נוגעות לצורך במודעות גבוהה של ארגונים לתופעת הלחץ של עובדים בעולם הארגוני וביחסי העבודה שמובילים ללחץ ומייצרים שלל תופעות שליליות המשליכות הן על העולם האישי של העובד והן על הארגון וכיצד מחוברות עובדים משפיעה על הלחץ, מסקנות אלה במחקר רלוונטיות יותר מתמיד שכן התופעה קימת בכל עולם העבודה.