תקציר: עיצוב תפקיד, אקלים צוות והעצמת עובדים בארגוני שירות | תוכן עניינים | פרק 1 - רקע תיאורטי................................... עמ' 3-7 | פרק 2 - שיטה.............................................עמ' 8-9 | פרק 3 - תוצאות..........................................עמ' 10-17 | פרק 4 - דיון................................................עמ' 18-21 | מקורות.......................................................עמ' 22-23 | נספחים....................................................... עמ' 24 …