מטלה מסכמת בקורס יסודות השיווק

מטלה מסכמת – יסודות השיווק

תוכן עניינים

רקע על החברה – מנורה מבטחים 2
התנהגות צרכנים 2
ערך נתפס ללקוח 3
שינויים בסביבה 3
הסביבה התחרותית 4
קהל יעד ופילוח אפקטיבי 5
מיצוב החברה בתמהיל השיווק 6
מחזור חיי מוצר (PLC) 6
סיכום 7
ביביליוגרפיה 8

רקע על החברה – מנורה מבטחים

חברת מנורה מבטחים בע"מ נחשבת לאחת מחמש קבוצות הביטוח והפיננסים הגדולות בישראל המנהלת נכסים בהיקף של מיליארדי שקלים. הקבוצה היא חברה ציבורית שהוקמה בשנת 1935 והונפקה בבורסה לניירות ערך. החברה פעילה בכל תחומי הביטוח בישראל: חיים, בריאות, אלמנטרי, פנסיה וגמל ומציעה מגוון של שירותים לקהל לקוחותיה כגון: ביטוח תאונות אישיות, ביטוח לעובדים זרים, נסיעות לחו"ל, הוצאות רפואיות, מחלות קשות, ביטוחי בריאות, חיים, חיסכון, ביטוחים קבוצתיים, ומוצרי פרישה לגיל השלישי, ביטוחי רכב, רכוש ומבחר ביטוחים נוספים. חברת מנורה מבטחים בע"מ דוגלת במקצועיות, חדשנות ושירות ממעלה ראשונה לסוכניה ולקוחותיה.
כחלק מפיתוח החדשנות, הנגישות והתקדמות הטכנולוגיה החברה מציעה אפליקציה ואתר נגיש בו ניתן לבצע פעולות רבות ועיון בתיקי ביטוח והשקעות באופן עצמאי ופשוט.
בשנה האחרונה החברה החליטה לשווק את עצמה כחברה דיגיטלית, חדשנית ומתקדמת והשיקה את דף ה"צ'ק אפ" הזוגי הדיגיטלי שלה, שירות זוגי יחודי המאפשר לזוגות לקבל בכמה לחיצות כפתור בצורה ידידותית ונגישה תמונה מלאה של כל הביטוחים, הפנסיה, הקרנות והחסכונות בחברות השונות בעזרת דו"ח המרכז את המידע בצורה ברורה וגרפית של ענפי הביטוח והחסכונות השונים בליווי תחזיות עתידיות הצפויות בנושא הקצבאות בגיל פרישה. השירות ניתן ללקוחותיה אך לא רק להם, הם מאפשרים את הצפייה לכלל הציבור החברות השונות. המהלך מאחורי פתיחת אפשרות הצפייה ללקוחות כל החברות השונות הוא למשוך לקוחות חדשים על ידי חווית נגישות ופשטות שהחברות המתחרות טרם הציגו. החברה השיקה את דף ה"צ'ק אפ" הזוגי בעזרת קמפיין פרסום נרחב ברדיו, בטלוויזיה וברשת אך עיקר הפרסום התמקד בשיתוף פעולה עם משפיעני רשת רבים באפליקציית חברתיות שונות כמו "אינסטגרם" ו"טיקטוק".